商品注文方法

ご注文の流れ
ご入金後、最短即日～通常3日以内にご配送させていただきます。
※ご注文が品切れの場合は誠に勝手ながら、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
※お届け希望日をご指定のお客様には、指定日に合わせた日程で配送手配を致します。

ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
ご入金の反映は平日15時以降、土日祝は翌営業日となります。
※上記の日程よりお急ぎの方は代引をおすすめです。

    銀行名：西日本シティ銀行
    支店名：天神支店
    口座番号：普）3086760
    口座名義：カ）ハイベーシック

恐れ入りますが、ご入金後にご一報いただけますと発送までがスムーズでございます。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
お支払い回数に関して、一括払い、分割払い、リボルビング払いをご選択頂けます。
商品発送前にお支払いは完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。
弊社では、「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。
クレジットカードのご利用については、お客様が契約している各カード会社の会員規約に基づいております。
ご利用に関する不明点につきましては個人情報に当たるため、弊社でお調べすることができません。
お手数お掛けしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

【あと払い（ペイディ）】
事前登録が不要で、電話番号とメールアドレスの登録のみでご利用頂ける決済です。
お支払い回数に関して、一括払い、分割払いをご選択頂けます。
商品発送前にお支払いは完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。
＊受注予約商品を含むご注文につきましてはご選択頂けない決済方法となります。
不明点は「ペイディ」へ直接お問い合わせをお願い致します。
URL:https://paidy.com/landing/

                    

配送について

【送料無料】
腕時計の配送は佐川急便にてお届けいたします。

その他の小型アクセサリーは送料無料でクリックポストを使用させて頂きます。
                    

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

【返品の可否】

■返品に関しまして
初期不良以外のお客様都合での返品は一切承っておりません。

■初期不良の交換・返品をご希望の場合
下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
商品到着後7日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。

※初期不良の交換品は当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は、修理、または返金での対応になりますのでご了承下さい。

■返品・交換に関しまして
初期不良以外でのイメージ違い等のお客様都合での返品は一切承りかねます。
※当店へのご返送時の送料は、初期不良を除きお客様負担となります。
※事前にご連絡のない返品に関しましては、返品・交換をお受けできかねますのでご注意下さい。

【返品の条件】
■返品・交換の条件
下記の場合は返品または交換できません。

■返品不可
初期不良以外のお客様都合でのご返品は一切承りかねます。

■交換不可
・お届けより8日以降にご連絡頂いたもの
・事前にご連絡がないもの
・試着程度以上にご使用頂いたもの
・ギャランティーカード、インボイス、その他付属品1点でも紛失されているもの
・お客様ご自身でサイズ直し、加工されたもの
・ブランドの意向により急にデザインがマイナーチェンジされたもの
・メーカー取り寄せ品、個数限定品など
・セール品、福袋など
・当社規定検品に通過しないもの

【返品にかかる送料負担の有無】
■初期不良返品にて発生するご返金に関しまして
初期不良返品にて発生するご返金はお支払い方法により異なります。
※当店へのご返送時の送料は、初期不良を除きお客様負担となります。
※事前にご連絡がない返品に関しましては、返品・交換をお受けできかねますのでご注意下さい。

-銀行振込の場合-
・お客様ご指定の銀行口座への振り込み
　※初期不良に関しましては振込手数料は当社にて負担致します。

-クレジット決済の場合-
・クレジット決済取り消しでの対応となります。
　※お客様のクレジット決済締め日によっては、ご請求後翌日にマイナス決済になる場合がございます。

-あと払い（ペイディ）の場合-
・キャンセル確定月の翌月請求分との相殺対応、または指定口座へ返金となります。
　※不明点は「ペイディ」へ直接お問い合わせをお願い致します。



■返品・交換の際の連絡先・送付先
 平日[10:00～21:00]
Mail : hms.fukuoka@hi-basic.com
送付先　株式会社Hi-Basic
〒810-0065 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-1 2F